como funciona
Para sua comodidade e segurança, oferecemos as seguintes opções de pagamento integradas ao nosso site:
Cartão de Crédito
Compras parceladas (verifique no checkout as condições de parcelamento sem juros).
Pix
Pagamento à vista com aprovação imediata.
Todos os pedidos realizados via cartão de crédito passam por uma rigorosa análise de segurança através do nosso gateway de pagamento e sistema antifraude.
A aprovação pode ocorrer imediatamente ou levar até 48 horas úteis para ser confirmada (mesmo que o valor já tenha sido sensibilizado no limite do seu cartão).
O prazo de envio ou produção do seu pedido começa a contar apenas após a aprovação oficial do pagamento.
Trabalhamos com duas linhas de produtos distintas, o que reflete diretamente nos prazos de liberação do seu pedido:
Tapetes Emborrachados
Após a aprovação do pagamento, o seu pedido é processado, faturado e despachado para a transportadora em até 5 dias úteis. O prazo total de entrega dependerá do seu CEP, informado no momento do checkout.
Tapetes 100% Algodão (sob encomenda)
Como são peças feitas de forma artesanal e sob medida, possuem um prazo de confecção de até 50 dias. O prazo de transporte até a sua casa só começa a contar após a finalização desse período de produção.
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento e o link da transportadora por e-mail para acompanhar a entrega.
Fique atenta ao preenchimento correto do seu endereço de entrega. Caso o pedido retorne à nossa central por endereço incompleto, incorreto ou ausência de recebedor, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.
Cupons de desconto, ações promocionais e frete grátis possuem regras e validades específicas, não sendo cumulativos entre si, salvo quando explicitamente informado na campanha.
